Оставьте заявку и наш менеджерсвяжется с вами в течение 10 минут

Запишитесь на бесплатную примерку платья
с fashion-стилистом,который создаст вам 3 образа и угостит чашечкой кофе

О наших услугах и о клиентах

Наш салон предлагает массу дополнительных услуг при покупке свадебного или вечернего платья! Ателье по подгонке и коррекции изделий находится прямо на территории магазина. Все работы осуществляются не просто профессиональной мастером-швеей, а человеком с «золотыми» руками! Любой ваш каприз ( в пределах разумного) будет исполнен! Мы внимательно слушаем своих клиентов. Любая мелочь, которая нам кажется незначительной, но вызывает у невесты сомнение, будет незамедлительно исправлена или доведена до уровня вашего понятия совершенства.

Но случается, что такой профессиональный и неравнодушный подход к работе и клиентам рассматривается последними как «слабость» со стороны салона. Объясняю позицию клиента: «Раз вы готовы «прыгать» передо мной, терпеть и выполнять все мои капризы, значит, есть какой-то подвох — или в платье, или в цене. Может, я переплатила? Может, платье дефектное? Я их выведу на чистую воду… ». Примерно вот так! И уже уровню предъявляемых претензий нет предела. Вплоть до придирок типа: «Видите, вот здесь цветочек на 3 мм пришит ниже, чем на другой стороне», «А здесь бусинка больше болтается, чем другие рядом», «А можно юбку еще на полсантиметра укоротить?» Согласитесь, это — перебор!

Раньше у нас отпаривание платья было бесплатной услугой. Вы не представляете, сколько было возмущений, когда платье забирали домой: «Да, вы его совсем не парили!… » Поясню — пышное платье парится не менее 2-х часов, плюс час — наш профессиональный подход. И после этого — совсем необоснованные обвинения! Теперь у нас эта услуга платная, но при покупке на определенную сумму, мы предлагаем отпарить бесплатно — и сразу все претензии исчезли! Еще у нас было много дополнительных бесплатных услуг, от которых, УВЫ, нам пришлось отказаться из-за того, что клиенты искали в них подвох, «слабость»…

В заключении хотелось бы еще раз сказать: НАША ХОРОШАЯ РАБОТА ОБУСЛОВЛЕНА ТОЛЬКО НАШИМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ КАЧЕСТВАМИ И НИЧЕМ ДРУГИМ!!!

Всегда рады вас видеть!!!

Добавьте в соц. сети:
Как проехать
Самара,
ул. Дыбенко, 23, 2 этаж.
Перезвонить?
+7 (927) 703 45 73
Записаться на примерку.
Работаем с 10 до 21.

© 2004—2018 «BEZE & Богема», самарский центр свадебной и вечерней моды