Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.
Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?
Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение
Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.
В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:
Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.
Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.
И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):
Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.
Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .
Как определить по мимике, что человек врёт
Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.
Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.
У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:
- вины;
- страха;
- воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).
Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.
У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:
Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.
Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.
Иногда неправду получается определить по взгляду.
Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.
Поза и жесты человека, который обманывает
Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.
Подловить вруна помогают следующие сигналы:
- смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
- перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
- попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
- нефункциональные движения кистей рук;
- самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);
Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.
Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.
Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?
Особенности голоса и содержание речи
Лжеца выдают:
- запинки;
- частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
- повторы слов;
- короткие и незаконченные предложения;
- монотонные интонации;
- повышение или понижение тона голоса;
- очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
- высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
- высокая или чересчур низкая скорости речи;
- долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.
В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.
Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.
На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):
Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.
Ценная утечка информации — оговорки .
Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».
Техники разоблачения
Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.
Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.
Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.
Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?
Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.
Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):
Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.
Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:
- верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
- электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
- сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.
Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.
Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.
Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.
Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.
Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».
Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.
Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.
Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.
Твитнуть
Плюсануть
Отправить
Говорит человек правду или врет распознать трудно, но возможно. Начнем с того, что определимся с терминами. Неправда и не вся правда – разные вещи, поэтому смешивать их мы не будем, а поговорим о каждой отдельно. Возможно, вам доставит удовольствие «чтение по лицам», в этом умении есть своя прелесть и несомненная польза.
Жесты и эмоции – как узнать, что человек врет
Ложь – это то, что человек старается скрыть, поэтому его состояние несколько напряженное и отчасти нервное. Не очень владеющий собственными эмоциями человек вряд ли способен справится с подобным напряжением, поэтому его ложь можно распознать по некоторым жестам и мимике. Например, слишком частые и непроизвольные движения кистей рук – сжатие кулаков, поглаживание и подергивания пальцами. Мимика при лжи выдает нервозность – глаза часто «бегают по сторонам», вы не можете пристально взглянуть в его ясные очи.
Как узнать, что человек врет, если разговор идет, а вы стоите друг напротив друга, обратите внимание на ноги собеседника. Человек, который говорит неправду, часто переступает, делает маленькие шажки из стороны в сторону. Его руки как будто не находят себе места – он то сует их в карман, то вытаскивает. Если собеседник – дама – она может теребить ремешок у сумочки, или концы шарфика. Когда человек лжет, он старается лгать правдиво и сосредоточенно. Именно поэтому контролировать движения ему сложно, не говоря уже о глазах. Откровенная ложь стоит очень больших трудов, поэтому искусство лгать доступно немногим.
Станиславский, большой мастер театрального искусства, стал автором гениальной фразы – «Не верю! ». Видимо, он был большим асом не только в драмах и трагедиях, но и умел читать по лицу.
По его личному мнению, если актер врет и не краснеет, это гениальный актер, и ему остается только научиться владеть руками. Отчасти, это очень верное замечание. Только вот «краснеют» иногда по причине природной , поэтому за аксиому «красноту» принимать не будем.
Еще несколько приемов, чтобы вы смогли определить, как узнать, что человек врет. В некоторых случаях можно угадать и грядущую ложь. Например, если ваш собеседник затаил дыхание, или, наоборот, резко выдохнул, как перед решительным прыжком. Особенно, если тема разговора не предполагает каких-либо судьбоносных вопросов. Казалось, с чего бы это? Если его последующая речь не сопровождается теми проявлениями, о которых мы уже говорили, все замечательно. Только если вы все важное уже оговорили прежде. В противном случае, вам стоит более внимательно выслушать собеседника, потому что вполне вероятно, что он сказал неправду.
Не вся правда – не всегда ложь
Говоря не всю правду, утаивая какие-либо детали, мы впоследствии вполне можем прослыть лгунами. Обидное обвинение, тем более что неправдой подобное назвать трудно. Как правило, мы что-то недоговариваем в целях безопасности своих близких или интересов дела.
Ложь во спасение, так сказать. В некоторых случаях это действительно необходимо и не следует огульно обвинять во лжи, если с вами случилась подобная ситуация. По крайней мере, от этой неправды, как вы для себя решили, никто не пострадал. Вас просто гложет обида за то, что вы узнали все самое интересное в последнюю очередь. Будьте честны сами с собой, ведь теперь вы имеете понятие, как узнать, что человек врет.
Чтобы ни происходило в ваших отношениях с деловыми партнерами или в семье, не нужно забывать хороший принцип, о котором мы имеем также не слишком правдивое впечатление. Меньше знаешь – крепче спишь. Если вас посвятили в некоторые детали предстоящей сделки, а ваш сосед по кабинету получил иные сведения, это не значит, что вас намерено обделили. Это говорит о предусмотрительности руководства. Каждый сотрудник знает только то, что ему нужно знать, и что может быть полезно для дела. Это абсолютно не означает посвящение всех и вся полностью во все нюансы, как не означает недоверия или шпиономании.
То же самое и в семейных отношениях. Лучше сделать приятный сюрприз или, наоборот, уберечь от неприятных результатов своих домашних.
Зачем расстраивать их тем, что ваши планы вдруг потерпели крах? С другой стороны, сколько радости им доставит их блестящее воплощение!
Никто из нас не хочет быть обманутым. Беда в том, что зачастую мы воспринимаем окружающих через себя. Вот я, например, честный и правдивый. Всю жизнь правду-матку в глаза говорю. Как я могу понять и распознать этих расчетливых вралей, эмоциональных фантазеров и врожденных болтунов? Как узнать, что человек врет, если я даже представить не могу себя на его месте?
Кругом вранье. Приплыли! Добро пожаловать в эпоху информации. И ладно бы врал только телевизор да чиновники в своих фейсбуках и твиттерах. А если тебе врет твой собственный друг или жена? И подозревать впустую стыдно, и не покидает чувство, что тебя водят за нос. Как определить, что человек врет? Как обезопасить себя от лжи в семье и на работе?
Все мы от рождения имеем свои психологические особенности. И врет далеко не каждый. Да и причины, побуждающие человека врать, тоже бывают разные. Стало быть, надо хорошо разбираться в людях, видеть, что за человек перед тобой, чтобы понимать, что он на самом деле думает.
Ищите мотивы, господа детективы!
Что заставляет человека врать, можно легко определить, опираясь на точные знания о психологии человека.
Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »Инструкция
Обратите внимание на то, как говорит человек. Речь того, кто обманывает, может быть насыщена огромным количеством фактов, которые не имеют прямого отношения к теме разговора. Приводя бессмысленные подробности, вас хотят заставить поверить в то, о чем идет речь.
Если человек, прежде чем ответить повторяет ваш вопрос – это свидетельствует о том, что он хочет выиграть время. Оно ему требуется для того, чтобы придумать «правдоподобный» ответ на заданный вопрос.
Постоянное отшучивание, вместо прямого ответа расценивайте, как попытку скрыть достоверную информацию и нежелание говорить вам правду.
Обратите внимание на то, как звучит голос. Обычно у людей, которые обманывают, он звучит выше и громче, чем обычно, а речь ускоряется. Само тело тоже может многое рассказать. У того, кто лжет, руки и ноги скрещиваются сами по себе. Чаще всего это не контролируемое явление. У человека, который обманывает, жестикуляции практически нет. Он держит ее под контролем. Начав жестикулировать, ему будет трудно продолжать лгать.
У человека, который обманывает, эмоции появляются с определенным опозданием. Это происходит из-за того, что он сосредоточен на своем и лишь поверхностно следит за разговором.
Подозревая человека во лжи, посмотрите на него прямо в упор и достаточно твердо заявите, что сомневаетесь в искренности сказанного. Или же иронично отреагируйте на услышанное и попробуйте несколько раз перебить диалог неожиданными вопросами. Такие действия помогут разобраться в искренности человека, и вы сможете более уверенно выявить факт вранья.
Еще один отличительный знак врущего человека выражается в том, что при разговоре с вами, он слишком часто прикасается к своему носу или лицу. Также частое покашливание, смотря в сторону, свидетельствует об обмане. Человек чувствует себя , обманывая вас. И таким образом он пытается занять руки и скоротать время, чтобы придумать, как это делать более правдоподобно.
Обманывающая женщина очень сильно суетится, все время поправляет одежду и стряхивает пылинки, которые видны только ей. Неожиданно в середине разговора может начать прихорашиваться, подправляя прическу или макияж.
Мужчина, когда обманывает, может чесать нос, все время трогать свое лицо, приоткрывать рот, или же, наоборот, плотно сжимать губы. В речи чувствуется волнение и напряжение, тон голоса может резко меняться без видимых причин. Часто обманывающий мужчина топчется на месте, или делает некоторые движения назад, как будто пытается скрыться.
Источники:
- Как понять, что вас обманывают?
- Как понять, что тебя обманывают? Как лгут мужчины? Как лгут женщины?
Женщины стараются установить в паре доверительные отношения. Они видят в мужчинах поддержку и опору, надеются на них, ожидая в ответ поддержку. И многие чересчур легкомысленные представители сильного пола пользуются этим. Они обманывают свою вторую половину, осознав, что им полностью доверяют. И при этом долго остаются безнаказанными.
Инструкция
Мужчину, искусного в обмане, разоблачить не так-то просто. Но все же существует достаточно признаков, по которым можно понять, что партнер не слишком надежен. И самый первый из них - невыполнение обещанного. Мужчина, который относится к отношениям несерьезно, врет во всем, даже в мелочах. Пообещает купить хлеб - и забудет об этом. Скажет, что вернется с работы в семь вечера, а приедет за полночь. Предложит провести выходные вместе и пропадет без объяснения причин. Все эти поступки очень явно показывают, что мужчина не дорожит отношениями. Ему безразличны чувства женщины, он считает себя практически свободным, и вряд ли готов к семейным отношениям. С таким мужчиной не стоит пытаться построить что-то серьезное. Он сгодится только для роль приходящего любовника в период отсутствия по-настоящему надежного и честного партнера.
Второй признак того, что - его мнимая забывчивость. Человек, говорящий неправду, не запоминает ее. И если лжи много, мужчина обязательно запутается. И тут его можно будет поймать. Если какой-то разговор или факт вызвал сомнение, к нему можно вернуться через какое-то время, например, через неделю. Если начали всплывать новые подробности, рассказ сильно отличается от предыдущего, скорее всего, мужчина обманывает. Если это не единичный случай, стоит подумать над тем, нужны ли отношения, в которых нет ответственности перед партнершей.
Понять, что мужчина обманывает, можно по мимике. Бегающие глаза, взгляд в пол, руки в карманах или скрещенные на груди - все это признаки того, что партнер не до конца откровенен. Более точно это можно выяснить, продолжив разговор на неприятную ему тему. Если он разозлился, ушел, перестал разговаривать - значит, точно что-то скрывает.
Отсутствие у мужчины желания обсуждать серьезные вопросы - дальнейшие отношения, чувства, невнимательное слушание, незаинтересованность в возможности узнать женщину поближе через ее хобби и увлечения - все это говорит о том, что мужчина не настроен на долговременные отношения. А это, скорее всего, значит, что он будет считать себя вправе обманывать. Когда мужчине не важна женщина, он просто не задумывается над , забывает то, что обещает, меняет свои планы, не посоветовавшись с ней. Иногда он обманывает неосознанно, просто не понимая, насколько для второй половины важны его слова. Эта несерьезность мужчины может быть временной - на начальном этапе отношений. А может и постоянной, являясь одним из свойств его характера. Это очень важно распознать как можно раньше, чтобы вовремя решить, стоит ли продолжать эту связь.
